[americasul/america/Html/productos/software/_private/dimming_jump.html] Preguntas mas habituales de Horizon (FAQ)

 P:¡La rueda del IntelliMouse no funciona con Horizon! ¿Por qué?

1: Los IntelliMouse (IntelliPoint) más nuevos necesitan configurarse para trabajar correctamente con Horizon ...

1. Abrir el Panel de Control
2. Hacer click en el icono de Mouse
3. Seleccionar la pestaña "Wheel"
4. Hacer click en el botón "Advanced"
5. Hacer click en el botón "Add"
6. Hacer click en la carpeta Horizon (c:\Archivos de Programa\Horizon)
7. Resaltar "horizon.exe" y hacer click sobre el botón "Abrir"
8. Hacer click sobre "OK" para salir.

Los cambios anteriores añadirán Horizon a la lista de programas que no utilizan las funciones de rueda estandar de IntelliPoint.

2: Se está ejecutando Horizon desde un ordenador portátil? Está activo el scratchpad? Si lo está, el driver de aquel puede enterferir con la rueda del IntelliMouse. Se tendrá que configurar en primer lugar el driver del IntelliPoint:

1. Abrir el Panel de Control
2. Hacer click sobre el icono de Mouse
3. Seleccionar la pestaña "More Features"
4. Seleccionar "External Mouse Overrides Built-In TouchPad"
5. Hacer click sobre "OK"

Si lo anterior funciona... genial. En caso contrario, se tendrá que cambiar la configuración del scratchpad a través de la utilidad de CMOS Setup del ordenador portátil.

3: Debido a un error de Microsoft, Horizon no soporta la rueda del IntelliMouse mientras está siendo ejecutado en una plataforma Windows 95. El IntelliMouse funcionará correctamente bajo MS Windows 98/ME/NT/2000

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P:¿Puede ejectutarse Horizon bajo Windows NT/2000?

El software Horizon (Build 680 y posteriores) funciona correctamente bajo Windows 95/98/ME/NT/2000

El Interface Horizon DMX512 (un dispositivo paralelo) no puede ser utilizado bajo Windows NT o Windows 2000 debido a que Microsoft (en su infinita sabiduria) ha restringido el uso del puerto paralelo bajo NT y 2000. 

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P:Horizon no guarda los cambios hechos en un programa. ¿Por qué?

El archivo del programa está marcado como "solo lectura". Por medio del Explorador de Windows, ir al directorio que contenga los archivos de los programas (espectáculo) (C:/Archivos de Programa/Horizon/Shows). Seleccionar el archivo, hacer click en la tecla derecha del mouse y seleccionar "Propiedades". Deseleccionar "solo lectura".

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P:¿El interface DMX512 de Horizon puede trabajar con mi viejo cable de impresora?

Probablemente no! El sistema Horizon necesita un cable preparado para una comunicación bidireccional. La mayoria de los cables actuales de impresora son bidireccionales. Debe utilizarse un cable etiquetado IEEE 1284 compliant. Dicha etiqueta aparecerá en el envoltorio y en el propio cable. Rosco/Entertainment Technology no recomienda el uso de cables de impresora mayores de 3 metros.

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P:El interface DMX512 de Horizon utiliza el puerto de impresora (LPT1). ¿Cómo puede utilizarse la impresora?

Pueden utilizarse cuatro posibles soluciones:

1: Si su ordenador dispone de dos puertos paralelos no hay problema: instale el interface DMX512 en el puerto LPT1 y la impresora en el puerto LPT2.

2: Si su ordenador carece del segundo puerto, le sugerimos que instale una tarjeta de entrada/salida que le proporcione uno. Estas tarjetas son muy económicas y fáciles de conseguir.

3: La tercera opción implica desconectar el interface Horizon, conectar la impresora y reconfigurar el software antes de imprimir. Esta solución es muy molesta.

4: La última opción comporta utilizar los interfaces superiores de Horizon. El 1024 Ethernet Node y el Playback Controller, pueden controlar hasta 1024 canales y ofrecen una conectividad ethernet.

Al utilizar Horizon en un ordenador portátil es conveniente utilizar el control de ahorro de energía?

La utilidad de Windows para el control de ahorro de energía puede provocar que el software Horizon se comporte de manera impredecible. Rosco le recomienda que apague esta utilidad cuando utilice el software Horizon.

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P:¿Al utilizar Horizon en un ordenador portátil es conveniente utilizar el control de ahorro de energía?

La utilidad de Windows para el control de ahorro de energía puede provocar que el software Horizon se comporte de manera impredecible. Rosco le recomienda que apague esta utilidad cuando utilice el software Horizon.

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P:¿Puedo ejecutar otro software de Windows a la vez que el software Horizon?

Horizon es un software diseñado para trabajar en el entorno Windows y, como tal, puede ejecutarse a la vez que otras aplicaciones. No obstante, Rosco recomienda que mientras se esté controlando la iluminación de un espectáculo no se ejecute ningun otro programa.

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P:¿Puedo ejecutar Horizon en mi MAC?

¡Sí! Si usted esta utilizando un MAC "rápido" (ej. G3 266) y utiliza un software Virtual PC. También debe utilizar el interface adecuado: el interface DMX512 para puerto de impresora no funcionaria, pero sí lo harian el 1024 Ethernet Node y el Playback Controller.

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P:¿Cómo puedo utilizar un Grand Master?

Desde el menú desplegable EDIT seleccione SELECT ALL. De a los canales seleccionados un nivel cualquiera. Hacer click sobre el icono RECORD y escoger la pestaña SUBMASTER. Seleccionar un número, etiquetarlo como "G.M.", seleccionar tipo "INHIBITIVO", y hacer click sobre OK. Acaba de crear un Grand Master! Opcionalmente, puede eliminar los canales seleccionados desde el control Grand Master. Como ejemplos puede tomar los canales utilizados para controlar cambiadores de color, Work Lights o Music Stand Lights.

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P:¿Cómo puedo evitar que mi PC Windows se cuelgue?

No es posible. Todos los ordenadores fallan ocasionalmente... incluso los ordenadores basados en el DOS como las viejas consolas de iluminación. Con los siguientes consejos se puede ayudar a que sea más raro que el PC falle. Tenga en cuenta que tanto el hardware como el software Horizon le permiten una recuperación en caso de caida del PC... rápidamente... y sin un fundido a negro.

  • Configure su tarjeta gráfica a "256 colores". Esto reduce el tiempo de renovación de pantalla.
  • Arrancar Windows antes de cada espectáculo. Esto recupera los recursos de Windows.

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P:Tengo problemas en la instalación / actualización. ¿Qué podría hacer?

Un buen punto de partida podria ser el siguiente:

  • Compruebe que está intentando instalar la última versión del software.
  • Desde el Panel de Control de Windows, seleccione AGREGAR O QUITAR PROGRAMAS para desinstalar la vieja versión de Horizon.
  • Con el Explorador de Windows, borre la carpeta C:/ARCHIVOS DE PROGRAMA/HORIZON98.
  • Reinicie Windows.
  • Reinstale la nueva versión de Horizon.

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P:¿Soporta Horizon el uso de un monitor remoto (p. ej. en la sala de producción)?

Si. Adquiera un Splitter de Video VGA en su proveedor de informática. Este dispositivo le permite direccionar su salida de vídeo a múltiples monitores.

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P:¿Soporta Horizon diferentes pantallas en múltiples monitores?

Sí. Las mejores consolas utilizan monitores VGA de 14" en modo de caracteres. Esto proporciona una pantalla de texto de 25x80 con un máximo de 2.000 caracteres en cada pantalla. Pueden utilizarse múltiple monitores (hasta cuatro) para visualizar una mayor cantidad de datos.

Horizon soporta los más nuevos formatos de vídeo gráfico de Windows. Esto permite a Horizon visualizar mucha más información en un monitor (habitualmente, un gran monitor).

En función de la resolución de pantalla escogida, puede ver:

  • 800 x 600 pixels - <4800 caracteres, 2.4 veces más información
  • 1024 x 768 pixels - <7750 caracteres - 3.9 veces más información
  • 280 x 1024 pixels - <7750 caracteres - 3.9 veces más información
¿Un monitor de 17" configurado a gran resolución puede mostrar un nivel de datos de 512 canales a la vez!
MS Windows 95 no permite el uso de múltiples monitores. MS Windows 98/NT y 2000 sí lo soportan.

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P:Horizon se ha abierto con una pantalla gris vacía. ¿Por qué?

Usted no ha optado por crear un programa nuevo ("New Show") ni ha abierto un espectáculo existente. Se proporcionan tres espectáculos grabados. Seleccione el menú desplegable FILE y seleccione la opción OPEN. Escoja cualquiera de los archivos de espectáculo que aparezcan.

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Si tiene alguna pregunta técnica sobre Horizon envíe un e-mail a info-brazil@rosco.com

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